Nesta terça-feira (31) o projeto Ouvidoria Itinerante da Prefeitura de Guarulhos estará disponível na Unidade Básica de Saúde Marcos Freire, das 9h às 15h. O objetivo é realizar pesquisa de satisfação e registrar sugestões, queixas e elogios dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), em relação ao atendimento prestado no município.
Durante o mês de outubro, o projeto também passou pelas UBS Jardim Cumbica I, Recreio São Jorge, Vila Fátima e Marinópolis, resultando em 219 pesquisas e 220 manifestações registradas, sendo 204 solicitações, 13 reclamações e três informações. As próximas unidades a receberem o serviço são Tranquilidade, Jardim Palmira, Soberana e Parque Alvorada, nos dias 7, 14, 21 e 28 de novembro, respectivamente.
Os munícipes também têm a opção de manifestar suas opiniões sobre o atendimento prestado nos serviços públicos de saúde de Guarulhos por meio do telefone 0800-772 2986 ou pelo site http://ouvprod01.saude.gov.br/ouvidor/Portal.do. A Ouvidoria SUS tem como principal missão garantir e ampliar o acesso do cidadão à busca efetiva de seus direitos, atuando como ferramenta de gestão e instrumento de fortalecimento do controle social.
Serviço
UBS Marcos Freire: rua do Poente, 200, Conjunto Habitacional Marcos Freire
UBS Tranquilidade: avenida Emílio Ribas, 1897, Jardim Tranquilidade
UBS Jardim Palmira: rua Jaime dos Santos Augusto Filho, 125, Jardim Palmira
UBS Soberana: rua Jaboticabal, 393, Cidade Soberana
UBS Parque Alvorada: avenida Santana do Mundaú, 800, Cidade Parque Alvorada
